Конфиденциальность
Лэшстор Израиль, 345742464 («Компания») приветствует вас на сайте lashstore.co.il («Сайт»). Настоящая политика конфиденциальности распространяется на всех пользователей и покупателей данного сайта и адаптирована для электронной коммерции с использованием WooCommerce.

Общие положения
Компания собирает и обрабатывает ваши данные для работы интернет-магазина, обработки заказов, ведения клиентских аккаунтов, обработки платежей и доставки, а также для соблюдения требований закона.
Пользуясь Сайтом и/или оформляя заказ, вы соглашаетесь с настоящей политикой конфиденциальности и использованием вашей информации, как описано здесь.

Собираемая персональная информация
Информация, которую вы предоставляете напрямую, такая как имя, адрес, номер телефона, электронная почта и данные заказа, собирается при оформлении заказов, регистрации аккаунта или обращении к нам.
Платёжные данные (банковская карта/PayPal) обрабатываются безопасно через сертифицированные платёжные шлюзы, встроенные в WooCommerce. Компания не хранит данные банковских карт на своих серверах.
Данные использования сайта (IP-адрес, сведения об устройстве, действия при просмотре) могут собираться с помощью файлов cookie и инструментов аналитики для работы сайта, безопасности и улучшения производительности.

Использование информации
Для обработки заказов, предоставления обслуживания клиентов, управления доставками и возвратами.
Для создания и управления вашей учетной записью
Для соблюдения требований законодательства (например, закона о защите прав потребителей)
В маркетинговых целях (с вашего согласия), таких как отправка обновлений о заказах и акциях по электронной почте или SMS

Программа бонусов

Начисление баллов
Баллы начисляются только за фактически оплаченные заказы.
Если заказ отменён или не оплачен — баллы не начисляются.
За каждый 1 шекель, оплаченный участником, начисляется 2 балла.
Количество баллов может увеличиваться в зависимости от уровня участника.
При расчёте баллов округление производится в меньшую сторону.

Использование баллов
При оплате заказа можно использовать либо купон, либо баллы. Одновременное использование невозможно.
100 баллов = 1 ₪
Нельзя оплачивать баллами товары, находящиеся на распродаже или со скидкой.

Уровни участников
Bronze — от 0 до 10 000 баллов.
Silver — от 10 000 до 40 000 баллов.
Gold — от 40 000 баллов и выше.

Правила использования

Заказы и оплата
Заказы оформляются на Сайте онлайн с использованием системы WooCommerce.
При оформлении заказа необходимо указать точные данные и действительный способ оплаты.
Подтверждение заказа зависит от подтверждения оплаты. Автоматическое письмо с подтверждением будет отправлено после успешной оплаты.

Оплата
Оплата принимается банковской картой, через PayPal или другими способами, предложенными при оформлении заказа на Сайте.
Платежи обрабатываются безопасно через внешние платёжные шлюзы; данные карты не сохраняются у Компании.
Все цены включают НДС, если не указано иное

Возрастное ограничение
Покупки на данном сайте разрешены только с 18 лет. Совершение покупки на сайте является подтверждением того, что клиент старше 18 лет и имеет право совершать юридически обязывающие действия. В случае совершения покупки несовершеннолетним ответственность несет родитель или законный опекун

Доставка
Заказы отправляются курьером или почтой — по выбору клиента при оформлении заказа.
Стоимость доставки отображается при оплате и может варьироваться в зависимости от адреса и веса посылки.
Сроки доставки ориентировочные и могут меняться из-за внешних факторов.
Сроки доставки являются ориентировочными и могут изменяться из-за внешних факторов.
Возможность оплаты наличными доступна для доставок в Хайфе, Крайот и Нешере, а также при самовывозе. Доставка с оплатой наличными по всему Израилю доступна, начиная со второго заказа. Первый заказ не отправляется с оплатой наличными при получении.
При оплате наличными при доставке по Израилю взимается комиссия в размере 25 ₪ со стороны службы доставки. Возможна также небольшая задержка сроков доставки, так как не каждый курьер уполномочен принимать наличные. Доставки в Хайфе, Крайот и Нешере не облагаются комиссией.
В случае если клиент не забирает посылку или просит отменить сделку после отправки заказа, все расходы, связанные с обратной доставкой, возлагаются на клиента. Возврат средств производится за вычетом фактических расходов на доставку.

Возвраты и отмены
Возвраты, обмены и отмены осуществляются в соответствии с Законом о защите прав потребителей и политикой возвратов на Сайте.
Для запроса возврата или отмены необходимо обратиться в компанию по электронной почте, WhatsApp или через форму обратной связи на сайте
Клиент обязан вернуть товар неиспользованным, в оригинальной упаковке и с подтверждением покупки.
Возврат денежных средств производится в течение 14 дней тем же способом оплаты, который использовался при совершении сделки.

Аккаунт пользователя
Регистрация аккаунта не обязательна, но позволяет просматривать историю заказов, отслеживать доставки и управлять данными.
Ответственность за сохранение конфиденциальности данных доступа к аккаунту лежит на клиенте.

Cookies и аналитика
Сайт использует cookie для работы сайта, сохранения пользовательских настроек, корзины и улучшения пользовательского опыта.
Сайт использует инструменты аналитики (например, Google Analytics или WooCommerce Analytics) для сбора анонимных статистических данных о посетителях и способах использования Сайта.
Эти инструменты могут использовать cookies для сбора общей, неидентифицирующей информации (например, просмотренные страницы, время пребывания, тип браузера, данные устройства и т.д.)
Лично идентифицируемая информация третьим лицам для рекламы или маркетинга не передаётся.
Файлы cookie можно отключить в настройках браузера, однако часть функций Сайта может работать некорректно.

Общие положения
Компания оставляет за собой право изменять настоящие условия в любое время; обновления будут публиковаться на Сайте.
Изображения товаров приведены исключительно в иллюстративных целях. Компания не несет ответственности за ошибки в характеристиках товаров, предоставленных поставщиками
Во всех спорах применяется право Государства Израиль.

Гарантия на товар
Ответственность за использование продукции, способ применения и результаты лежит исключительно на пользователе. Компания не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, возникший в результате неправильного использования продукции. Продукцию следует использовать в соответствии с инструкциями производителя и при необходимости проводить тест на чувствительность.
Корзина для покупок
WhatsApp