Политика конфиденциальности
Lashstore Israel, 345742464 («Компания») приветствует вас на сайте lashstore.co.il («Сайт»). Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всем пользователям и покупателям данного сайта и адаптирована для электронной коммерции с использованием WooCommerce.

Общие положения
Компания собирает и обрабатывает ваши данные для функционирования интернет-магазина, обработки заказов, управления учетными записями клиентов, обработки платежей и доставок, а также для соблюдения требований законодательства.
Используя сайт и/или оформляя заказ, вы соглашаетесь с данной Политикой конфиденциальности и использованием вашей информации, как описано здесь.

Собираемая персональная информация
Информация, предоставляемая вами напрямую, такая как имя, адрес, номер телефона, электронная почта и данные заказа, собирается при оформлении заказов, регистрации аккаунта или обращении к нам.
Платежные данные (кредитная карта/PayPal) обрабатываются безопасным образом через сертифицированные платежные шлюзы, интегрированные в WooCommerce. Компания не хранит данные кредитных карт на своих серверах.
Данные об использовании сайта (IP-адрес, сведения об устройстве, действия при просмотре) могут собираться с помощью файлов cookie и аналитических инструментов для работы сайта, безопасности и улучшения производительности.

Использование информации
Для обработки заказов, предоставления обслуживания клиентов, управления доставками и возвратами.
Для создания и управления вашей учетной записью клиента.
Для соблюдения требований законодательства (например, Закона о защите прав потребителей).
В маркетинговых целях (с вашего согласия), таких как отправка уведомлений о заказах и акциях по электронной почте или SMS.

Бонусная программа

Начисление баллов
Баллы начисляются только за фактически оплаченные заказы.
Если заказ был отменен или не оплачен — баллы не начисляются.
За каждый оплаченный участником 1 шекель начисляется 2 балла.
Количество баллов может увеличиваться в зависимости от уровня участника.
При расчете баллов округление производится в меньшую сторону.

Использование баллов
При оплате заказа можно использовать либо купон, либо баллы. Одновременное использование невозможно.
100 баллов = ‎1‎ ₪.
Нельзя оплачивать баллами товары, находящиеся на акции или со скидкой.

Уровни участников
Bronze — от 0 до 10 000 баллов.
Silver — от 10 000 до 40 000 баллов.
Gold — от 40 000 баллов и выше.

Правила использования

Заказы и оплата
Заказы оформляются на сайте онлайн с использованием системы WooCommerce.
При оформлении заказа необходимо предоставить точные данные и действительное средство оплаты.
Подтверждение заказа зависит от подтверждения платежа. Автоматическое письмо с подтверждением будет отправлено после успешной оплаты.

Оплата
Оплата принимается кредитной картой, PayPal или другими способами, предложенными на сайте.
Платежи обрабатываются безопасным образом через внешние платежные шлюзы; данные карты не хранятся Компанией.
Все цены включают НДС, если не указано иное.

Доставка
Заказы доставляются курьером или почтой, в соответствии с выбором клиента при оплате.
Стоимость доставки отображается при оплате и может меняться в зависимости от адреса назначения и веса посылки.
Сроки доставки являются ориентировочными и могут изменяться из-за внешних факторов.
Возможность оплаты наличными доступна для доставок в Хайфе, Крайот и Нешере, а также при самовывозе. Доставка с оплатой наличными по всему Израилю доступна, начиная со второго заказа. Первый заказ не отправляется с оплатой наличными при получении.
При оплате наличными при доставке по Израилю взимается комиссия в размере 25 ₪ со стороны службы доставки. Возможна также небольшая задержка сроков доставки, так как не каждый курьер уполномочен принимать наличные. Доставки в Хайфе, Крайот и Нешере не облагаются комиссией.
В случае если клиент не забирает посылку или просит отменить сделку после отправки заказа, все расходы, связанные с обратной доставкой, возлагаются на клиента. Возврат средств производится за вычетом фактических расходов на доставку.

Возвраты и отмены
Возвраты, обмены и отмены осуществляются в соответствии с Законом о защите прав потребителей и политикой возвратов на сайте.
Для запроса возврата или отмены необходимо связаться с Компанией по электронной почте, WhatsApp или через форму обратной связи на сайте.
Клиент обязан вернуть товар неиспользованным, в оригинальной упаковке и с подтверждением покупки.
Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 дней тем же способом оплаты, которым была совершена покупка.

Учетная запись пользователя
Регистрация аккаунта не является обязательной, но позволяет просматривать историю заказов, отслеживать доставки и управлять данными.
Ответственность за сохранение конфиденциальности данных для входа в аккаунт лежит на клиенте.

Файлы cookie и аналитика
Сайт использует cookie для работы сайта, сохранения пользовательских предпочтений, корзины и улучшения пользовательского опыта.
Сайт использует аналитические инструменты (такие как Google Analytics или WooCommerce Analytics) для сбора анонимных статистических данных о посетителях и использовании сайта.
Эти инструменты могут использовать cookie для сбора общей, неидентифицирующей информации (например, просмотренные страницы, время пребывания, тип браузера, сведения об устройстве и т. п.).
Идентифицирующая личная информация не передается третьим лицам в рекламных или маркетинговых целях.
Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако некоторые функции сайта могут работать некорректно.

Общие положения
Компания оставляет за собой право изменять данные условия в любое время; обновления будут опубликованы на сайте.
Изображения товаров приведены только для иллюстрации. Компания не несет ответственности за ошибки в данных о товарах, предоставленных поставщиками.
Во всех спорах применяется право Государства Израиль.
Корзина для покупок
WhatsApp