Лэшстор Израиль, 345742464 («Компания») приветствует вас на сайте lashstore.co.il («Сайт»). Настоящая политика конфиденциальности распространяется на всех пользователей и покупателей данного сайта и адаптирована для электронной коммерции с использованием WooCommerce.
Общие положения
Компания собирает и обрабатывает ваши данные для работы интернет-магазина, обработки заказов, ведения клиентских аккаунтов, обработки платежей и доставки, а также для соблюдения требований закона.
Пользуясь Сайтом и/или оформляя заказ, вы соглашаетесь с настоящей политикой конфиденциальности и использованием вашей информации, как описано здесь.
Собираемая персональная информация
Информация, которую вы предоставляете напрямую, такая как имя, адрес, номер телефона, электронная почта и данные заказа, собирается при оформлении заказов, регистрации аккаунта или обращении к нам.
Платёжные данные (банковская карта/PayPal) обрабатываются безопасно через сертифицированные платёжные шлюзы, встроенные в WooCommerce. Компания не хранит данные банковских карт на своих серверах.
Данные использования сайта (IP-адрес, сведения об устройстве, действия при просмотре) могут собираться с помощью файлов cookie и инструментов аналитики для работы сайта, безопасности и улучшения производительности.
Использование информации
Для обработки заказов, предоставления обслуживания клиентов, управления доставками и возвратами.
Для создания и управления вашей учетной записью
Для соблюдения требований законодательства (например, закона о защите прав потребителей)
В маркетинговых целях (с вашего согласия), таких как отправка обновлений о заказах и акциях по электронной почте или SMS
Программа бонусов
Начисление баллов
Баллы начисляются только за фактически оплаченные заказы.
Если заказ отменён или не оплачен — баллы не начисляются.
За каждый 1 шекель, оплаченный участником, начисляется 2 балла.
Количество баллов может увеличиваться в зависимости от уровня участника.
При расчёте баллов округление производится в меньшую сторону.
Использование баллов
При оплате заказа можно использовать либо купон, либо баллы. Одновременное использование невозможно.
100 баллов = 1 ₪
Нельзя оплачивать баллами товары, находящиеся на распродаже или со скидкой.
Уровни участников
Bronze — от 0 до 10 000 баллов.
Silver — от 10 000 до 40 000 баллов.
Gold — от 40 000 баллов и выше.
Правила использования
Заказы и оплата
Заказы оформляются на Сайте онлайн с использованием системы WooCommerce.
При оформлении заказа необходимо указать точные данные и действительный способ оплаты.
Подтверждение заказа зависит от подтверждения оплаты. Автоматическое письмо с подтверждением будет отправлено после успешной оплаты.
Оплата
Оплата принимается банковской картой, через PayPal или другими способами, предложенными при оформлении заказа на Сайте.
Платежи обрабатываются безопасно через внешние платёжные шлюзы; данные карты не сохраняются у Компании.
Все цены включают НДС, если не указано иное
Возрастное ограничение
Покупки на данном сайте разрешены только с 18 лет. Совершение покупки на сайте является подтверждением того, что клиент старше 18 лет и имеет право совершать юридически обязывающие действия. В случае совершения покупки несовершеннолетним ответственность несет родитель или законный опекун
Доставка
Заказы отправляются курьером или почтой — по выбору клиента при оформлении заказа.
Стоимость доставки отображается при оплате и может варьироваться в зависимости от адреса и веса посылки.
Сроки доставки ориентировочные и могут меняться из-за внешних факторов.
Сроки доставки являются ориентировочными и могут изменяться из-за внешних факторов.
Возможность оплаты наличными доступна для доставок в Хайфе, Крайот и Нешере, а также при самовывозе. Доставка с оплатой наличными по всему Израилю доступна, начиная со второго заказа. Первый заказ не отправляется с оплатой наличными при получении.
При оплате наличными при доставке по Израилю взимается комиссия в размере 25 ₪ со стороны службы доставки. Возможна также небольшая задержка сроков доставки, так как не каждый курьер уполномочен принимать наличные. Доставки в Хайфе, Крайот и Нешере не облагаются комиссией.
В случае если клиент не забирает посылку или просит отменить сделку после отправки заказа, все расходы, связанные с обратной доставкой, возлагаются на клиента. Возврат средств производится за вычетом фактических расходов на доставку.
Возвраты и отмены
Возвраты, обмены и отмены осуществляются в соответствии с Законом о защите прав потребителей и политикой возвратов на Сайте.
Для запроса возврата или отмены необходимо обратиться в компанию по электронной почте, WhatsApp или через форму обратной связи на сайте
Клиент обязан вернуть товар неиспользованным, в оригинальной упаковке и с подтверждением покупки.
Возврат денежных средств производится в течение 14 дней тем же способом оплаты, который использовался при совершении сделки.
Аккаунт пользователя
Регистрация аккаунта не обязательна, но позволяет просматривать историю заказов, отслеживать доставки и управлять данными.
Ответственность за сохранение конфиденциальности данных доступа к аккаунту лежит на клиенте.
Cookies и аналитика
Сайт использует cookie для работы сайта, сохранения пользовательских настроек, корзины и улучшения пользовательского опыта.
האתר משתמש בכלי מדידה, ובהם Google Analytics, Google Tag Manager, מדידת המרות של Google Ads וסטטיסטיקה של Jetpack/WordPress.com. הכלים עשויים לקבל מזהי עוגיות, נתוני דפדפן ומכשיר, פעולות גלישה ומיקום משוער הנגזר מהחיבור, לצורכי ניתוח שימוש ושיווק. מזהים אלה אינם בהכרח נתונים אנונימיים. פרטים נוספים על דפי האתר באפליקציה מופיעים בתוספת להלן.
Файлы cookie можно отключить в настройках браузера, однако часть функций Сайта может работать некорректно.
Общие положения
Компания оставляет за собой право изменять настоящие условия в любое время; обновления будут публиковаться на Сайте.
Изображения товаров приведены исключительно в иллюстративных целях. Компания не несет ответственности за ошибки в характеристиках товаров, предоставленных поставщиками
Во всех спорах применяется право Государства Израиль.
Гарантия на товар
Ответственность за использование продукции, способ применения и результаты лежит исключительно на пользователе. Компания не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, возникший в результате неправильного использования продукции. Продукцию следует использовать в соответствии с инструкциями производителя и при необходимости проводить тест на чувствительность.
מידע נוסף על אפליקציית LashStore
עודכן: 27.09.2026. תוספת זו מסבירה את תכונות האפליקציה ומשלימה את מדיניות החנות.
חשבון וקניות. האפליקציה משתמשת בחשבון ובשירותי החנות. פרטי קשר, כתובות, הזמנות ופרטי תשלום מטופלים לצורך השירותים שביקשתם. ספק התשלום מטפל בנתוני הכרטיס. בכניסה באמצעות Google מועברים פרטי הזיהוי הדרושים לחיבור החשבון; סיסמת Google אינה נמסרת ל-LashStore. אפשר לעיין במוצרים ללא חשבון. בעת החיבור לחנות נשלחים מזהי חיבור ומועדפים, גם כאורחים; חיפושים ובקשות מוצרים וסל נשלחים כשמשתמשים בתכונות האלה. העדפות שפה ומזהי מועדפים נשמרים גם במכשיר.
דפי האתר באפליקציה. דפי הקניות והתשלום עשויים לכלול את כלי האתר הקיימים: Google Analytics, Google Tag Manager, מדידת המרות של Google Ads וסטטיסטיקה של Jetpack/WordPress.com. כלים אלה משתמשים במזהי עוגיות, בפרטי מכשיר ודפדפן, בפעולות גלישה ובמיקום משוער הנגזר מהחיבור לצורכי מדידה ושיווק. האפליקציה אינה מבקשת גישה למיקום GPS. השימוש באפליקציה אינו מבטל את כלי המדידה בדפי האתר.
יועצת AI — לפי בחירתכם. הודעות ותמונות שאתם שולחים מועברות לשירות נפרד המתארח ב-Hostinger ומעובדות באמצעות OpenAI לצורך תשובה והמלצות. בחירת תמונה לבדה אינה שולחת אותה; השליחה נעשית בלחיצה על שליחה. אל תשלחו סיסמאות, קודי אימות, פרטי תשלום או מידע שאינכם רוצים להעביר. השירות שומר היסטוריית שיחה מוגבלת לצורך המשך השיחה. סגירת החלון אינה מוחקת כשלעצמה נתונים מהשרת או מספקיו. השמירה תלויה בהגדרות השירות ובתהליכי הספקים. אפשר לפנות אלינו בבקשה הנוגעת למידע מהשיחה.
התראות — לפי בחירתכם. Google Firebase Cloud Messaging משתמש באסימון התראות ובמזהה התקנת האפליקציה כדי לשלוח עדכונים למי שהפעיל אותם. כיבוי ההתראות באפליקציה מבקש לבטל את ההרשמה ולמחוק את אסימון ההתראות; הוא אינו מוחק כשלעצמו את מזהה ההתקנה או את חשבון החנות.
שמירה ובקשות. נתוני החשבון וההזמנות משמשים למתן השירות ולטיפול בעסקאות. אפשר לבקש מחיקת חשבון ומידע משויך דרך עמוד מחיקת החשבון. בקשה מאומתת מטופלת בתוך 30 ימים; רשומות הזמנות, תשלומים וחשבונאות הנדרשות לפי דין עשויות להישמר עד תום התקופה החלה, שעליה נסביר במענה. שאלות ובקשות: lashstoreisrael@gmail.com או WhatsApp. החיבורים לשירותי האפליקציה משתמשים ב-HTTPS; ספקים עשויים לעבד נתונים מחוץ לישראל.
Additional information about the LashStore app
Updated: 27 September 2026. This addendum explains app features and supplements the store privacy policy.
Accounts and shopping. The app uses the store account and shopping services. Contact details, addresses, orders and payment information are processed for the services you request. The payment provider handles card details. Google sign-in supplies the identity details needed to connect your account; your Google password is not provided to LashStore. You can browse without an account. Session and wishlist identifiers are sent when the app connects to the store, including as a guest; search queries and product and cart requests are sent when you use those features. Language preferences and wishlist identifiers are also stored on your device.
Website pages in the app. Shopping and checkout pages may include the website’s existing Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads conversion measurement and Jetpack/WordPress.com statistics. These tools use cookie identifiers, device and browser details, browsing interactions and approximate location derived from the connection for measurement and marketing. The app does not request GPS location access. Using the app does not disable analytics on website pages.
AI consultant — optional. Messages and photographs you send go to a separate service hosted by Hostinger and are processed using OpenAI to provide responses and recommendations. Selecting a photograph alone does not upload it; uploading occurs when you press Send. Do not send passwords, verification codes, payment details or information you do not want to provide. The service retains limited conversation history for continuity. Closing the window does not itself delete information from the server or its providers. Retention depends on service settings and provider processes. Contact us about requests concerning conversation data.
Notifications — optional. Google Firebase Cloud Messaging uses a notification token and app installation identifier to send updates when you enable them. Switching notifications off in the app requests unsubscription and deletion of the notification token; it does not itself delete the installation identifier or your store account.
Retention and requests. Account and order records are used to provide the service and handle transactions. You can request deletion of your account and associated information through the account deletion page. Verified requests are processed within 30 days; legally required order, payment and accounting records may be retained until the applicable period ends, which we will explain in our response. Questions and requests: lashstoreisrael@gmail.com or WhatsApp. App service connections use HTTPS; providers may process data outside Israel.
Данные приложения LashStore
Обновлено: 27 сентября 2026 г. Дополнение описывает функции приложения и дополняет политику магазина.
Аккаунт и покупки. Приложение использует аккаунт и услуги магазина. Контакты, адреса, заказы и платёжные сведения обрабатываются для выбранных вами услуг. Данные карты обрабатывает платёжный провайдер. При входе через Google передаются сведения для подключения аккаунта; пароль Google не передаётся LashStore. Просматривать товары можно без входа. При подключении к магазину передаются идентификаторы сессии и избранного, включая гостевой режим; при использовании поиска и корзины — соответствующие запросы. Язык и идентификаторы избранного сохраняются также на устройстве.
Страницы сайта. На страницах покупок и оплаты могут работать существующие Google Analytics, Google Tag Manager, измерение конверсий Google Ads и статистика Jetpack/WordPress.com. Они используют идентификаторы cookies, сведения об устройстве и браузере, действия на страницах и приблизительное местоположение по соединению для измерения посещений и маркетинга. Доступ к GPS приложение не запрашивает. Работа через приложение не отключает аналитику страниц сайта.
ИИ-консультант — по вашему выбору. Отправленные сообщения и фотографии поступают в отдельный сервис на Hostinger и обрабатываются OpenAI для ответов и рекомендаций. Выбор фотографии сам по себе не загружает её: загрузка происходит после нажатия «Отправить». Не отправляйте пароли, коды подтверждения, платёжные реквизиты и сведения, которые не хотите передавать. Сервис сохраняет ограниченную историю для продолжения разговора. Закрытие окна само по себе не удаляет данные с сервера или у провайдеров. Сроки зависят от настроек сервиса и процессов провайдеров. По вопросам данных разговора можно обратиться к нам.
Уведомления — по вашему выбору. Google Firebase Cloud Messaging использует токен уведомлений и идентификатор установки для доставки включённых вами уведомлений. Отключение в приложении запрашивает отмену подписки и удаление токена; оно само по себе не удаляет идентификатор установки и аккаунт магазина.
Хранение и обращения. Данные аккаунта и заказов используются для обслуживания и обработки покупок. Запросить удаление аккаунта и связанных данных можно на странице удаления аккаунта. Подтверждённый запрос обрабатывается за 30 дней. Обязательные записи о заказах, платежах и бухгалтерские документы могут сохраняться до окончания применимого срока, который будет указан в ответе. Контакты: lashstoreisrael@gmail.com или WhatsApp. Соединения с сервисами приложения защищены HTTPS; провайдеры могут обрабатывать данные за пределами Израиля.
بيانات تطبيق LashStore
آخر تحديث: 27 سبتمبر 2026. يوضح هذا الملحق ميزات التطبيق ويكمل سياسة خصوصية المتجر.
الحساب والمشتريات. يستخدم التطبيق حساب المتجر وخدماته. تُعالج بيانات الاتصال والعناوين والطلبات ومعلومات الدفع لتقديم الخدمات المطلوبة. يتولى مزود الدفع معالجة بيانات البطاقة. يزوّد تسجيل الدخول عبر Google المتجر ببيانات الهوية اللازمة لربط الحساب دون مشاركة كلمة مرور Google. يمكن تصفح المنتجات دون حساب. عند الاتصال بالمتجر تُرسل معرّفات الجلسة والمفضلة، حتى للزوار؛ وتُرسل استعلامات البحث وطلبات المنتجات والسلة عند استخدام تلك الميزات. تُحفظ تفضيلات اللغة ومعرّفات المفضلة أيضًا على الجهاز.
صفحات الموقع. قد تتضمن صفحات التسوق والدفع أدوات الموقع الحالية: Google Analytics وGoogle Tag Manager وقياس التحويلات في Google Ads وإحصاءات Jetpack/WordPress.com. تستخدم هذه الأدوات معرّفات ملفات الارتباط وبيانات الجهاز والمتصفح والتفاعلات والموقع التقريبي المستنتج من الاتصال لأغراض القياس والتسويق. لا يطلب التطبيق الوصول إلى موقع GPS، ولا يؤدي استخدامه إلى تعطيل تحليلات صفحات الموقع.
مستشارة الذكاء الاصطناعي — اختيارية. تُرسل الرسائل والصور التي ترسلها إلى خدمة منفصلة مستضافة لدى Hostinger وتُعالج عبر OpenAI لتقديم الردود والتوصيات. اختيار صورة وحده لا يرفعها؛ يتم الرفع عند الضغط على إرسال. لا ترسل كلمات المرور أو رموز التحقق أو بيانات الدفع أو معلومات لا تريد مشاركتها. تحتفظ الخدمة بسجل محادثة محدود لاستمرار الحوار. إغلاق النافذة لا يحذف البيانات تلقائيًا من الخادم أو مزودي الخدمة. تعتمد مدة الاحتفاظ على إعدادات الخدمة وإجراءات المزودين. يمكنك التواصل معنا بشأن بيانات المحادثة.
الإشعارات — اختيارية. يستخدم Google Firebase Cloud Messaging رمز إشعارات ومعرّف تثبيت التطبيق لإرسال التحديثات عند تفعيلها. يطلب إيقاف الإشعارات داخل التطبيق إلغاء الاشتراك وحذف رمز الإشعارات، لكنه لا يحذف معرّف التثبيت أو حساب المتجر تلقائيًا.
الاحتفاظ والطلبات. تُستخدم بيانات الحساب والطلبات لتقديم الخدمة ومعالجة المعاملات. يمكن طلب حذف الحساب والبيانات المرتبطة به عبر صفحة حذف الحساب. تُعالج الطلبات المؤكدة خلال 30 يومًا؛ وقد تُحفظ سجلات الطلبات والمدفوعات والمحاسبة المطلوبة قانونًا حتى انتهاء المدة المعمول بها، ونوضحها في الرد. للتواصل: lashstoreisrael@gmail.com أو WhatsApp. تستخدم اتصالات خدمات التطبيق HTTPS؛ وقد يعالج المزودون البيانات خارج إسرائيل.
